案件 - Lee Lily & Leong Chee Kong v. Novartis Corporation (Malaysia) Sdn Bhd
(i) 索賠人1 【Claimant - 员工】 - Lee Lily [简称 - LL]；
(i) 索賠人2 【Claimant - 员工】 - Leong Chee Kong [简称 - LCK]；
(iii) 辩方 【The Company - 雇主】 - Novartis Corporation (Malaysia) Sdn Bhd 【简称 - 公司】；
(iv) 辩方证人：
- COW 1 ~ Mr Tan Kong Hun，公司法律及遵循部主管【Head of Legal & Compliance of the company】
- COW 2 ～ Mr Tang Hang Cheng，公司 Citibank 的物流计划经理/公司的安全经理 【Logistics Planning Manager/ company's Security Manager for CitiDirect】
- COW 3 ～ Ms Michaela Christiane Dinbocck，公司马来西亚和文莱首席经理及区域总裁 【General Manager and Country President for Malaysia and Bruneit】
- COW 4 ～ Ms Jacqueline Ho Oi Peng，公司企业安全副总监 【Associate Director of Corporate Security of the company】
- COW 5 ～ Ms Loh Yee Ping，公司财务报告与会计部主管 【Head of Financial Reporting and Accounting Department of the company】
(v) 控方证人 - 没有
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地点： Industrial Court , KL
Date Of Hearing ：11.6.2018，12.6.2018，13.6.2018，6.7.2018
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1。 LL 否认所有公司的指控
2。 LL 说 FRA 【Financial Reporting & Accounting Department】部门是由公司第五证人 - COW 5 掌控
3。COW 5 有一名担任 Account's Executive 的助手 - Angie Ng
4。2010年，Angie Ng 把 Safeword Token，Username 以及 password 交给她
5。Angie Ng 教她怎样使用这个转账 System
6。公司是用 Citibank 的 Electronic Funds Transfer System 做转账，转账的程序是：
- 先由 FRA 代表公司作出【Maker】；
- 过后由 LL 【还有 LCK】批准。
7。LL 说她是5个负责做 Approval 的其中一个，主要的工作是：确保所有的转账，都获得授权【properly authorized】
8。关于 Token 及 Password 要如何安全的保管，公司没有SOP
9。因此 LL 把 Token 收在她房间内上锁的抽屉
10。至于 Username 以及 password，她记在脑海里
11。Angie Ng 经常会拿些 Payment 及 Supporting Document，叫 LL 做批准
12。 2013年3月，LL发现她的 Token 坏了，因此无法再作出任何的 Approval
13。 LL 把 Token 交回给 Angie 以便采取下一步行动
14。 LL 会把 Token 交给 Angie，是因为公司没有一个 Policy 讲解碰到这样的事件，该如何处理。
15。 再加上当初是 Angie 把 Token 交给她的，因此她不认为把 Token 交给 Angie 有什么问题 【结果，问题就从这里而来，呵呵】
16。 在把 Token 交给 Angie 后，LL 认为这也不会有什么问题，因为：
- Token 坏了【也对，试问，一个坏了的 Token，又可以做什么呢？】
- 没有其他人知道 Password 【也对哦，试问，没有 password，即使 Token 可以用，也是 Approve 不到啊】
17。 在把 Token 交回给 Angie 后，LL 就从此没有再拿到任何新的或修理好了的 Token。
18。 她也没有收到任何新的 Username 及 Password
19。 LL 有尝试问 Angie，但是 Angie 给予的答复是 - 还没有处理好
20。 由于她需要大量出差，平时也比较少做 Approval，因此她不以为意
21。 当然，她也没有做过任何 Approval。
22。 LL 的总结是 - 在2013年10月至11月这段时间，她没有 Token 在身，也没有批准过任何转账请求。
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当公司知道主谋是 Angie 后，在召开 DI 后，把 LL 解雇，原因是：
A. LL 没有好好的保管 Token；
B. LL 没有 keep Username 及 Password at all time confidential 【就是怀疑涉及把 Username 及 Password 告诉其他人，公司也真够婉转】
C. LL 在把 Token 交给 Angie 后，没有 follow Up
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随着时代的进步，现在很少公司用 Cheque 了，大部分都选择 Online Banking Facility
给老板或公司管理层的忠告：
～ 你们公司的转账程序是怎样的？
～ 谁是 Maker？
～ 谁又是 Authoriser ？
～ 有没有一个 SOP？
🩸🩸🩸🩸彩蛋 🩸🩸🩸🩸
没有明确的 SOP，究竟是如何赔上 266万令吉的？
公司需要提供证据，以证明 LL 确实失职 【The burden of proof lies with the Company to prove all the above particulars of negligence】！
到底 Industrial Court 会如何作出鉴定与判决呢？
～～ 请守在 - 十面皇庭。后会有期 ～～
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