安聯金融3大策略應對變數

投資致富 2012-07-15 19:24


安聯金融（AFG，2488，主板金融組）堅持不渝地打造各業務部門的營收、提供顧客出色的服務和掌握新成長機會以增加非利息收入。

該集團在截至2012年3月31日止財政年的稅前盈利揚升16.4%至6億4千360萬令吉，在扣除稅務後，歸股東盈利上漲17%至4億7千980萬令吉，寫下另一個新高紀錄。股本回酬從上一年的13.0%成長至13.6%，而資產回酬改善至1.3%。每股盈利彈高18%至31.5仙。

在貸款組合擴大之下，其淨利息收入和來自伊斯蘭銀行的收益揚升3.0%至9億3千20萬令吉。至於非利息收入則快速增長20.2%，因可重複交易收入從上年的20.8%提高至26.8%。貸款成長增加11.3%至250億吉，存款成長13.4%至321億令吉。

擴充營業和投資資訊科技

該集團的貸款對存款比率從3.3%改善至2.4%，處於行業平均水平，貸款虧損涵蓋率從90.1%改善至108.5%。

由於擴充營業和投資於資訊科技以支持未來成長，該集團的營運成本略增8.6%至5億9千180萬令吉，而成本對收入比率從上一年的48.3%改善至47.3%。

截至2012年3月31日，集團總資產增加9.8%至396億令吉，風險加權資本比率為15.2%，超越監管單位和巴塞爾III的要求，至於核心資本比率為11.5%，反映了集團資本管理極為穩健。

■企業發展

安聯金融集團在該財政年的最大企務發展活動是安聯銀行和AIA有限公司達致為期8年的銀行保險協議，以銷售由AIA所開發的傳統人壽保險和儲蓄產品。

這是該集團繼2011年和AIA聯營銷售回教保險產品之後，雙方第二度進行合作。

與AIA合作是該集團擴大財富管理業務的策略之一。

■展望

由於消費者和中小企業市場為大馬經濟增長作出重大貢獻，安聯金融將繼續集中資源以爭取此業務的市場佔有率，以及建立長期的商業關係。

安聯金融正處於強勁的平台，以在競爭的市場環境中迎戰。

該集團將善用其市場地位，包括在消費者和商業銀行的明顯利基優勢、強大的資本和良好的資產素質。該銀行將以上一年所打下的基礎來攫取新的商業機會和強化其目標市場和產品的強勁領導地位。

該集團將進一步擴拓展其銀行交易、現金管理、財庫銷售、財富管理和投資銀行業務，以建立生生不息的長期營收成長。

該集團也將繼續投資和提昇其科技、基建和人力資源，以提昇效率和提供客戶更好的服務，同時該集團也加快步伐進行有效率的成本管理和提高生產力。

■大馬安聯銀行

子公司業務方面，大馬安聯銀行在截至2012年3月31日財政年交出亮麗成績單，稅後盈利揚升16.6%至4億8千430萬令吉，股本回酬進一步改善至14.0%。

安聯銀行繼續專注於自身內在成長和更佳的資產管理，便進一步鞏固它在大馬金融服務業的地位。其貸款組合擴大11.3%，淨貸款減值比率下滑至1.4%。

該公司繼續提昇科技基建、整頓分行和加強服務素質及營運效率，以提高生產力和效率。它展開的前端及後端運作的再造工程及調整組織架構已捎來成果，令銷售生產力和服務大為改善。

欲成大馬最佳顧客服務銀行

目前該公司正展開多項行動以深化及強化和顧客的關係，該公司深知要保持成長領先，必須非常有紀律和專注於長遠競爭力，以便為顧客提供卓越出眾的服務和達致其願景：成為大馬最佳的顧客服務銀行。

該銀行深知行業和市場瞬息萬變，因此要更強大和更堅韌的銀行以面對條例增加和風險日形複雜的新局面。該銀行為2013財政年設定了3大關鍵策略。

首先是推動核心的消費者和商業銀行業務，以建立可持續的財務表現，同時追求新的商機，例如財富管理、財庫銷售和銀行保險。同時繼續採取謹慎和有效率的資產負債表管理策略，以及整合風險管理與監管，以便能夠保持獲利。

其次是透過改善流程和服務的素質，以在未來數年崛起成為大馬最佳顧客服務銀行，第三是重新定義銀行的核心價值和增強表現管理系統，以便讓員工瞭解正確的價值，創造一個員工在勤奮工作、具創意和團隊精神時可獲報酬的文化。

（星洲日報／投資致富‧年報一瞥）