提供培訓共創未來‧SMR科技聚焦GCC和東盟

拿督巴南：讓人才回歸，還要留住人才。（圖：星洲日報）

SMR科技（SMRTECH，0117，創業板科技組）放眼海灣國與東盟等新興國市場，藉資訊工藝（IT）方案、人才管理系統、教育培訓計劃共創美好未來。

主席兼首席執行員拿督巴南博士說，儘管中東不時有些衝突，但SMR科技在馳騁國際的步伐保持穩健，主要業務遍及海灣理事會國家（GCC），如沙地阿拉伯、阿曼、卡塔爾、科威特、巴林、阿拉伯聯合酋長國，並在巴林設辦事處。

他說，這6國的很多招標工程每一國有一兩個計劃，這些計劃以1年為期；也專注在國內市場，私人界與公共領域都有計劃在手。

這涉及綜合方案工程，包括資訊工藝方案與諮詢和外包業務等。

“譬如說，有人要人才管理系統，我們不僅有這方面的軟件，也提供諮詢與培訓；如果不要涉及這些瑣碎管理問題，那麼也有一個外包公司專司管理這方面的任務，而其軟件為主要動力，這涉全國實力建設和協助國家加強實力。＂

為國家經濟發力

他說，公司除在組織裡提供方案外，GCC與東盟皆有意積極投資在這方面，這包含教育、職場進修、IT等工藝方案等。

該公司是教育部底下的其中3名主要特許商，支援政府培訓英文教師教授英文，30年來孜孜努力。

“公司不僅開發軟件和編排課程，旨在建立國家實力，連帶為國家經濟發力。＂

他披露，目前正在阿布扎比競標一項為油氣業提供人才管理系統與貫徹整個計劃。

一旦計劃到手，將刺激業務成長。

競標3千萬油氣業計劃

該公司已成功獲頒阿曼及阿布札比總值600萬令吉合約，正競標3千萬令吉油氣業的合約計劃，最遲6個月內可揭曉。

他說，在巴林設辦事處，負責與當地伙伴協商，主要是其地點適中，而且免稅，相比阿聯酋長國則成本較高。

他指出，今後還將繼續聚焦GCC與東盟，不過還是GCC比較顯著。

東盟市場方面，他認為印尼市場龐大而有待開發，汶萊與新加坡都是高價值市場，不過新加坡比較競爭，該公司將嘗試競爭以加強本身實力；越南與開放中的緬甸是高成長地區，具有無限潛能。

他說，開啟一個市場須瞭解當地市場與文化，尋找適當伙伴是重要擴展策略，眼下努力到越南與潛在伙伴磋商。

他指出，國內外營業額都有良好的槓桿，至少40%對比60%或6O%對比40%，這個財政年積極推動核心業務成長，目標是營業額提昇至少50%。

他表示，倘若沒有任何意外，儘管在歐債風雲中，今年將是展望良好的年度。

放眼轉向主板上市

他說，公司今年8月發憑單，每2普通股配一個憑單，總共發出9千290萬6千999個憑單。

“公司的長遠目標是轉向主板上市，這可讓我們接近組合基金；惟必須有連續3年盈利表現，預期今年杪能夠達標。＂

IT循環收入微

巴南說，循環收入在資訊工藝已漸逝去，因為工藝的週期很短，每隔3年便一大變。

“目前人們更傾向雲端科技，那是以訂戶計費；只要維持服務與成本，並且符合他們的成本效益，客戶便年年續約。＂

然而，目前工藝翻新速度快，一旦客戶發現有新的IT產品與方案，便會選擇以更新的取代，在這方面的確競爭很嚴峻，因此需時刻與時並進。

“這情況底下，我們追尋持續的合約，這樣便不必一直忙於尋找客戶；然而，循環收入的部份，只佔業務的小比重。＂

大馬應打造優質環境
引人才回流

巴南說，為了更瞭解業務，的確需瞭解市場的各層面，各國國情不同，各個職場、環境不同。

“有些國家重點放在培訓年輕人力，一些國家則不要人力出現太大波動、一些只要國內人才而拒絕外國人力，一些則高度自動化。＂

他說，人才機構（Talent Corp）目前正在吸引人才回國，但多以領域為出發點。

“吸引人才回國，需從社會、家庭，多元文化與環境著手；已在外國多年的人才，需有適當的研發環境與設施，金錢對於這些人才雖然重要，但這些讓他們發揮所長的環境更為重要。＂

該機構已起草了一些有利建議，正等待實施。他認為，其重點是，必須具有吸引力留住他們，譬如在中東的大馬人才，他們的薪資是大馬的3至4倍，而且還是免稅的。

“他們要在那兒工作5年，若他們願意回來，大馬仍可從他們在外國吸取的經驗獲益，他們可以其經驗經商或從事其他行業。＂

他強調，當局思考的方向不僅是讓他們回來，而不是回來之後又溜走，這需從營造適當的環境與工作文化、適當的設施與回報、讓他們的事業能夠前進和具吸引力等。

他說，每個國家問題層出不窮，印度、中國、新加坡、台灣、英國都面臨問題，目前最重要的是讓人才有發揮機會，這是留住人才的重要關鍵。連帶的，在具備人才的國度，很多企業者也願意前來投資。

“作為人才管理機構，與各企業合作，雖然其核心為科技、培訓乃至諮詢，其中最重要的是整合所需。我們也確保企業組織中有恰當的企業文化，這樣才能留住人才。＂

他也提到，接觸不乏中小企業者，中小企業可說是骨幹；父子傳承的公司，有很多問題。非家族成員會問，在這樣的公司服務，究竟是否有機會？

“我們會擬定計劃，確保類似公司員工都能勝任有餘；至少，在員工留駐的時空裡，員工都能自我成長。＂（星洲日報／投資致富‧企業故事）