看了这本书 - 5 ～超有分寸沟通术

最近这段日子，虽然忙，但是倒看了不少的书。

其中一本就是这本 - 超有分寸沟通术

一本我强力推荐的书，作者是 Patrick Alain。

不喜欢看书的人，即使看这本书，也不会睡觉。

看了后，再把这本书分享给身边的朋友，保证他们爱不释手。

今年 Peak Period 还没正式开始前，我在公司的会议上，与大家一起研究与探讨这本书，随后达到我要的效果。

肥佬虾：哪里有的买？

Auditor ：城邦 [https://www.cite.com.my/]

肥佬虾：多少钱一本？

Auditor ：RM 62.30

肥佬虾：有多好？

Auditor ：我要开会了，不如看看书评

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面对不合群，整天抱怨，爱八卦等问题员工时，该怎么说？才能当头棒喝，不拖垮团队绩效。

顾客不一定是对的，却是公司的衣食父母。如何化解信任危机，甚至摆脱奥客，不再被情绪绑架？

如何向上司争取资源，让你和下属的工作更有效率，更愉快？学会向上管理的沟通艺术，绝对让自己职涯更好过！

带人又带心的主管，真的不容易，因为现实职场不是每位员工都值得这样付出，也不是每位老板都值得自己卖命，更多时候，中阶主管是夹心饼干，员工做不好要收拾残局，上司的交办要使命必达，特别是传达调职，降薪，离职的坏消息，真的会让你苦不堪言。

本书收集了3000多条机智甚至挑战性十足的语句，让你应付职场多变的环境，能够临危不乱又达到有效的沟通。应对进退得宜的话术，才能化危机为转机，让员工慑服，老板赞赏，自己也不委屈！