如何写信 | How To Write a Letter - 24 : 回应投诉信函 - 要求提供退货原因【Responding to Complaints - Return of Goods - Demand For Explanation】

1. 你接到客户的投诉，说要退货

2. 你打算写一封信给你的客户，:

~ 只有在提供足够的理由下，才接受退货：

~ 除非你在 X 天内，客户向你提供合理的理由

～ 否则，你会采取追讨欠款的行动

3. 今天就给大家带来 👉 这封信的样本。切记，要 amend accordingly。

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