消费税顾问的另一面

这段时日，除了关税局（Customs），大家常找的人，应该不外是会计软件代理（Software Dealer）、会计师（Accountant）、审计师（Auditor）、税务顾问（Tax Consultant）、消费税顾问（GST Consultant）、会计自由业者（Freelancer）。

我就把这一群人（会计软件代理、会计师、审计师、税务顾问、消费税顾问）简单的统称为“顾问”吧。

首先，要说的是，“顾问”的专业背景固然重要，然而实际上真的是这样吗？

是不是会计师（Accountant）、审计师（Auditor）、税务顾问（Tax Consultant）就一定“很会”消费税？

是不是会计软件代理（Software Dealer）、会计自由业者（Freelancer）就一定“不太会”消费税呢？



其实，不然。

消费税所涉及的层面是很广泛的，现有的法令（Act）、条例（Regulations）、指令（Order）、裁决（DG's Decisions）是没有办法一样一样东西去涵盖，又或者是每一个地方都去涵盖。

空有专业背景，若本身过去没有积极的投入在消费税的探讨与研究上，消费税的认知是有限的。

没有强大的专业背景，若本身过去一直积极的投入（时间 + 金钱）在消费税的探讨与研究上，消费税的认知与知识，不敢说是专才，但肯定是具备的。

也发现不少在籍员工，通过本身求知的欲望，消费税的知识，倒是令“顾问”们敬佩。

从2013年开始，就“积极主动持续性”的投入消费税的研究，这一路上，碰到很多的人，大部分目前都投入在“顾问”这个行业，协助商家及消费者们去应对消费税的种种课题。

然而，大家在交谈时，都会经常互相鼓励、共勉之。

为什么呢？

市面上的“顾问”（摊开浑水摸鱼的不说），其实也不好当。

基本上来自三个层面：

1. 认知；

社会人士本身的对消费税概念与认知不足，因为概念的不了解，身为“顾问”，需要花很多时间将同样的东西，讲解一篇又一篇。

但是消费税不是三言两语能够清楚讲解的，因此社会人士即使听了后往往还是很含糊。

因此，身边有“顾问”道出，自己经常时间不够用，几乎是一个月30天，一天24小时的On Call。

2. 改变;

很多旧有的做法、方式、系统，虽然在经商的过程中并没有出什么大问题。

不过，若认真或仔细的去看，可以发现很多都不合规格。

消费税的实行，对很多商家来说，其实是一项改革，尤其是文件上的格式。

然而很多商家还是拒绝接受。

举个例子：

承包商的progress claim，除了账面上的认列（Revenue Recognition），也要兼顾税务发票的处理。

“顾问”告诉了商家们，应该要怎样做怎样做，结果商家的客户，即：Main Con 不要跟随。

基于需要靠Main Con吃饭，商家们也不敢投诉。

然后，再将问题交回给“顾问”，要“顾问”去搞定。

3. 关税局的后援不足

这点，不用多描述，大家都知道，无论是硬体还是软体上。

后援不足没关系，有时候优柔寡断，有时候朝令夕改，有时候裹足不前，有时候又六亲不认，这才叫人头疼。



商家们去找“顾问”，无非是希望能够通过“顾问”本身的经验，缩短自己摸索和实践的时间。

如果商家们就只有一个“顾问”，那还好办。

如果同时有几个“顾问”的话，当每个“顾问”所给的意见有出入时，就难以分辨了。

最后就是，在众多人当中，必须要选择自已所相信的那个，然后就跟他配合，共同度过这艰难的改革时刻。